قال: "الاتصالات" لم تحل المشكلة رغم مراجعتي لها
مقيم يتفاجأ بتسع شرائح جوال مسجَّلة باسمه
سبق- الرياض: اشتكى مقيم من تسجيل تسع أرقام جوال على اسمه، بعضها مشترك بالإنترنت، مؤكداً أنه تواصل مع شركة الاتصالات ""stc، وتمكن من إلغاء الأرقام، إلا أنها سرعان ما تعود من جديد.
وقال المقيم لـ"سبق" إنه تواصل مع الشركة التي أبلغته بمراجعة الفرع الرئيسي، والذي أخبره بدوره بإلغاء الأرقام، وطلبوا منه تقديم شكوى لهيئة الاتصالات لحل المشكلة، مبيناً أنه تواصل بالفعل مع هيئة الاتصالات التي أحالته مرة أخرى للشركة، دون أن تجدي محاولاته نفعاً، حيث لا تزال الأرقام التسعة مسجلة باسمه.
ولفت المقيم إلى أنه تواصل مع أحد الأرقام المسجلة باسمه، وأخبره صاحبه أنه حصل على شريحة من محل اتصالات في جدة، وقال إن المحل أعطاه رقم الإقامة لإعادة عملية الشحن.
وأبدى المشتكي قلقه الشديد من حدوث مشاكل له بسبب تلك الأرقام، وطلب بسرعة حل المشكلة، مشيراً إلى أنه يرجح أن يكون شخص ما قد سرق صورة إقامته في المملكة، واستخرج عليها تلك الشرائح، دون أن تتجاوب الشركة لوضع حد للمشكلة.
مقيم يتفاجأ بتسع شرائح جوال مسجَّلة باسمه
سبق- الرياض: اشتكى مقيم من تسجيل تسع أرقام جوال على اسمه، بعضها مشترك بالإنترنت، مؤكداً أنه تواصل مع شركة الاتصالات ""stc، وتمكن من إلغاء الأرقام، إلا أنها سرعان ما تعود من جديد.
وقال المقيم لـ"سبق" إنه تواصل مع الشركة التي أبلغته بمراجعة الفرع الرئيسي، والذي أخبره بدوره بإلغاء الأرقام، وطلبوا منه تقديم شكوى لهيئة الاتصالات لحل المشكلة، مبيناً أنه تواصل بالفعل مع هيئة الاتصالات التي أحالته مرة أخرى للشركة، دون أن تجدي محاولاته نفعاً، حيث لا تزال الأرقام التسعة مسجلة باسمه.
ولفت المقيم إلى أنه تواصل مع أحد الأرقام المسجلة باسمه، وأخبره صاحبه أنه حصل على شريحة من محل اتصالات في جدة، وقال إن المحل أعطاه رقم الإقامة لإعادة عملية الشحن.
وأبدى المشتكي قلقه الشديد من حدوث مشاكل له بسبب تلك الأرقام، وطلب بسرعة حل المشكلة، مشيراً إلى أنه يرجح أن يكون شخص ما قد سرق صورة إقامته في المملكة، واستخرج عليها تلك الشرائح، دون أن تتجاوب الشركة لوضع حد للمشكلة.
via منتديات ترانيم الأمل http://www.tran33m.org/vb/t171634.html
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق